Politique de protection des données

La protection de vos données personnelles est une priorité essentielle pour nous. Dans la présente politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, recevez notre newsletter ou nos communications presse.

Informations générales

Le responsable du traitement de vos données personnelles dans le cadre de ce site web est:
die Berater Unternehmensberatungs GmbH
Wipplingerstraße 32/23–25
1010 Vienne
Autriche
office@dieberater.com

Traitement des données

1. Finalités du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles exclusivement aux fins suivantes:

  1. Création et analyse de journaux serveur afin d’assurer le bon fonctionnement de notre site web ;
  2. Réception des messages via le formulaire de contact du site et réponse à ces messages ;
  3. Envoi de notre newsletter et de supports marketing, ainsi qu’analyse de l’efficacité de la newsletter ;
  4. Envoi de communications presse via notre liste de diffusion presse et analyse de leur efficacité ;
  5. Exercice ou défense de droits juridiques liés à l’utilisation de notre site web ;
  6. Respect des obligations légales de conservation, d’information et de divulgation ;

Uniquement avec votre consentement via notre bannière cookies:

  1. collecte de données statistiques sur l’utilisation de notre site web à des fins d’analyse à l’aide du service Matomo (voir la section « Analyse avec Matomo » ci-dessous).

2. Origine des données personnelles traitées

Nous collectons ces données exclusivement auprès de vous, soit lorsque vous nous les fournissez via le formulaire de contact, soit sur la base de votre utilisation de notre site web.

Pour la finalité 1a mentionnée ci-dessus, nous créons également des journaux serveur relatifs à votre visite du site. Ces journaux contiennent certaines métadonnées (par exemple l’adresse IP, le type de navigateur utilisé, la date et l’heure d’accès). Les données collectées ne permettent généralement pas de vous identifier directement, bien qu’une identification puisse être possible dans des cas exceptionnels par recoupement avec d’autres données. De même, il peut être possible de déterminer que plusieurs accès proviennent d’une même personne. Ces journaux serveur ne sont examinés et analysés que dans des cas exceptionnels.

3. Bases juridiques du traitement de vos données personnelles

Le traitement de vos données personnelles aux fins mentionnées au point 1 repose sur les bases juridiques suivantes:

  • Traitement pour les finalités 1a) et 1e)
    Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à exercer ou défendre des droits juridiques liés à celui-ci (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
  • Traitement pour la finalité 1b)
    Le traitement des données que vous saisissez dans le formulaire de contact repose sur notre intérêt légitime à recevoir, traiter et répondre à vos messages (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
  • Traitement pour les finalités 1c) et 1d)
    Si nous avons reçu vos coordonnées parce que vous avez déjà commandé des biens ou services auprès de nous, nous pouvons vous envoyer notre newsletter contenant des informations sur des produits ou services similaires, ainsi que des promotions et actualités correspondantes.

    Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à vous informer de nos produits, services et offres (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ; § 174, paragraphe 3, de la loi autrichienne sur les télécommunications – TKG 2021).

    Vous pouvez également vous inscrire activement à notre newsletter ou à notre liste de diffusion presse. Dans ce cas, le traitement repose sur votre consentement explicite (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; § 174, paragraphe 2, TKG 2021).

    La collecte de données relatives à la réception ou aux réactions à notre newsletter ou à nos communications presse repose sur notre intérêt légitime à analyser leur efficacité afin de mieux adapter nos contenus à vos intérêts et de corriger d’éventuelles erreurs de distribution (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

    Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’envoi de la newsletter ou des communications presse, ou retirer votre consentement, en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque message ou en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus.
  • Traitement pour la finalité 1f)
    Ce traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales de conservation, d’information et de divulgation (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
  • Traitement pour la finalité 1g)
    Voir la section « Analyse avec Matomo » ci-dessous.

4. Transmission de vos données personnelles à des tiers

Nous faisons appel à des prestataires informatiques en tant que sous-traitants afin de garantir la sécurité, l’accessibilité et l’efficacité de notre site web et de notre environnement de travail. Dans certaines circonstances, vos données personnelles peuvent leur être rendues accessibles aux fins mentionnées ci-dessus.

Pour les finalités 1c) et 1d), nous pouvons également faire appel à des prestataires de services marketing auxquels vos coordonnées et les données d’analyse correspondantes peuvent être transmises.

Si nécessaire pour la finalité 1e), nous transmettrons vos données personnelles à nos conseillers juridiques et aux tribunaux. Si requis par la loi pour la finalité 1f), nous divulguerons vos données aux autorités compétentes ou à des tiers autorisés.

Sauf indication contraire expresse dans la présente politique de confidentialité, nous ne transférons pas de données personnelles vers des pays tiers en dehors de l’Espace économique européen sans votre consentement préalable (que vous pouvez retirer à tout moment).

5. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus et conformément au droit applicable. En tout état de cause, nous conservons vos données aussi longtemps que des obligations légales de conservation existent (notamment la durée de conservation de sept ans prévue à l’article 212 du Code de commerce autrichien – UGB) ou que les délais de prescription de potentielles actions en justice ne sont pas expirés.

Nous conserverons les données au-delà de ces délais si cela est nécessaire pour faire valoir ou défendre des droits juridiques spécifiques.
Les journaux serveur sont conservés pendant un mois puis supprimés ou anonymisés automatiquement.

6. Caractère volontaire de la fourniture des données

La fourniture de vos données personnelles est en principe volontaire. Toutefois, si vous ne fournissez pas certaines données, vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctionnalités du site. L’utilisation du site n’est pas possible sans la création de journaux serveur. Le consentement via la bannière cookies n’est pas requis pour utiliser le site.

Lorsque vous saisissez des données dans des formulaires (par exemple pour une inscription, une newsletter ou une prise de contact), les champs obligatoires sont indiqués (généralement par un « * »). Les données facultatives n’entraînent aucune conséquence négative si elles ne sont pas fournies.

7. Analyse avec Matomo

Nous utilisons le service d’analyse open source Matomo sur ce site web (finalité 1g).

Si vous consentez à ce traitement via la bannière cookies, nous collectons des données statistiques afin d’analyser l’utilisation du site et vos interactions avec celui-ci.

Cela inclut l’utilisation d’identifiants utilisateur uniques stockés dans des cookies, votre adresse IP raccourcie et d’autres métadonnées relatives à votre appareil et à votre navigateur.

Ces données nous permettent d’améliorer l’attractivité et la qualité de notre site. Elles sont uniquement traitées et conservées sous forme agrégée ; les données non agrégées sont supprimées ou anonymisées immédiatement après agrégation.

Les données sont collectées et stockées directement par nous et ne sont accessibles à aucun tiers, à l’exception de notre prestataire informatique.

Les cookies utilisés à cette fin sont les suivants :
Nom
_pk_id
_pk_ses
sp_dsgvo_cookie_settings

Ces cookies ne sont pas accessibles à des tiers.

Ce traitement repose sur votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; § 165, paragraphe 3, TKG 2021). Ce consentement est volontaire et peut être retiré à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en pied de page du site ou en supprimant les cookies dans votre navigateur.

Vos droits

Vous disposez du droit: d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles vous concernant et d’en recevoir une copie (article 15 RGPD); de demander la rectification ou la suppression de vos données si elles sont inexactes ou traitées de manière illicite (articles 16 et 17 RGPD); de demander, dans certains cas, la limitation du traitement (article 18 RGPD); de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou de les faire transmettre à un tiers (portabilité des données – article 20 RGPD); de vous opposer, dans certains cas, au traitement de vos données personnelles (article 21 RGPD). Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité autrichienne de protection des données (coordonnées disponibles sur: https://www.data-protection-authority.gv.at/) si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés.